Promo Tiket Pesawat Via Facebook Berbuah Bencana


Virginia Beach - Maksud hati menggelar promosi tiket lewat Facebook, maskapai Southwest Airlines malah menuai hujatan dari para traveler. Situs promosi ini menyedot uang para traveler sampai 20 kali lipat dari kartu kredit. Kok bisa?

Ceritanya begini, Southwest Airlines ingin merayakan jumlah fans Facebook mereka yang sudah mencapai 3 juta orang. Lantas, mereka menggelar promosi 'Luv2like', di mana traveler yang memesan tiket online pada Jumat 3 Agustus 2012 lalu, mendapat diskon 50 persen. Asyik bukan?

Namun rupanya masalah terjadi. Situs pembelian tiket online menjadi lambat dan akibatnya terpantau para traveler berulang-ulang melakukan refresh demi mendapatkan promosi itu.

"Bukan, bukan ulah peretas. Ini hanya masalah teknologi di sistem kami yang menyebabkan itu, menduplikasi booking dan tagihan ke kartu kredit dan debit para konsumen," kata Jubir Southwest, Ashley Dillon seperti dilansir The Sydney Morning Herald, Senin (6/8/2012).

Akibatnya, ratusan calon traveler curhat massal di Facebook mengenai kartu kredit mereka yang menyedot uang. Bahkan, ada tiket yang terpesan tidak sengaja sampai 20 kali. Calon penumpang ini lantas ramai-ramai berkicau di Twitter dan blog, ada yang uangnya habis sampai ada yang membatalkan kartu kredit mereka.

Saat menelepon layanan konsumen Southwest Airlines, mereka pun harus menunggu berjam-jam. Suzanne Worrell (37) dari Virginia Beach hendak terbang ke Georgia untuk bertemu ayahnya. Tiketnya hanya US$ 69,60 (Rp 660 ribu).

Ketika dia klik 'Purchase The Ticket', tidak ada sesuatu yang muncul. Websitenya seperti hang, dan tidak ada email verifikasi pula yang muncul. Worrell lantas melihat status kartu kreditnya dan kagetlah dia. Dia ditagih sampai 20 kali lipat!

Worrell setengah mati menelepon layanan konsumen tapi tak kunjung masuk. Saat dia lihat di Facebook, rupanya banyak orang bernasib sama.

"Mereka menagih saya US$ 1.400 (Rp 13,3 jutaan) untuk tiket yang aslinya hanya US$ 69,60 (Rp 660 ribu)," keluh Worrell. Worrell pun dijanjikan pihak maskapai akan menerima kembali semua uangnya dalam 8-10 hari mendatang. [sumber]

Nah sekian tentang nasib nahas yang di alami oleh para calon penumpang maskapai Southwest Airlines. Semoga dapat bermanfaat buat kawan-kawan semua. Salam Bang Dayat.


Related Posts:

  • NASA: 4.700 Asteroid Mengancam Umat ManusiaAsteroid tak bisa dipandang remeh. Salah satunya, 65 juta tahun lalu, batu angkasa raksasa menghantam Bumi dan memicu punahnya spesies dinosaurus. Juga yang lolos dan memicu ledakan di Podkamennaya, Tunguska, Siberia, 3… Read More
  • 7 Maskapai yang TerbaikPesawat adalah alat transportasi udara yang tidak asing lagi bagi kita yang sering melakukan perjalanan jauh. beragam maskapai yang di tawarkan dengan harga yang berbeda pula dalam hal ini harga mahal bukan berarti pelayanan … Read More
  • Lorenzo: Kemenangan yang ManisLE MANS - Pembalap Yamaha Factory Racing, Jorge Lorenzo, sukses menempati podium pertama  dalam seri MotoGP Prancis di Sirkuit Le Mans, Minggu (20/5/2012). Lorenzo mengaku bila kemenangan di seri ini sangatlah momen y… Read More
  • Kini Jantung Janin Bisa Dipantau dengan Bluetooth Jakarta, Biasanya dokter mengecek jantung bayi yang belum lahir atau janin dengan menggunakan stetoskop. Namun seiring berjalannya waktu, sistem pemantauan detak jantung janin dengan menggunakan jaringan bluetooth. Alat … Read More
  • Rossi Hidupkan OptimismeLE MANS – Kendati hasil sesi tes masih seperti di seri-seri sebelumnya, tapi semangat untuk terus berkembang belum pupus dari asa Valentino Rossi. Sang legenda hidup itu tetap merasa harus optimistis, apalagi kali ini yang… Read More